นโยบายของเรา
kiss39 เชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่คุณควบคุมได้ เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
หลักการพื้นฐาน
kiss39 วางมาตรการดูแลผู้เล่นไว้ในทุกขั้นตอนของการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การเล่นของคุณอยู่ในกรอบที่ดีเสมอ
kiss39 กำหนดให้ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น
เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนด้วยตนเอง เพื่อไม่ให้การพนันกระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นและชีวิตประจำวัน
การติดตามระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญ kiss39 แนะนำให้ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อป้องกันการเล่นยาวนานโดยไม่รู้ตัว และพักการเล่นสม่ำเสมอ
หากต้องการพักจากการพนัน ผู้เล่นสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีได้ชั่วคราวผ่านฝ่ายบริการลูกค้า โดยสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการได้ตั้งแต่ 1 วันถึงหลายเดือน
ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) แบบถาวรได้ เพื่อปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดได้อีก
ทีมบริการลูกค้า kiss39 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านแชทสดและ LINE อย่างเป็นความลับ
ทำความเข้าใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นในขอบเขตที่คุณสามารถรับผิดชอบได้ทั้งด้านการเงินและด้านจิตใจ โดยมองว่าการพนันเป็นเพียงกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
kiss39 ยึดหลักนี้เป็นแกนกลางของบริการ เราไม่ต้องการให้ผู้เล่นรู้สึกกดดันหรือเสียใจกับการเล่น แต่อยากให้ทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและจดจำได้ในทางบวก
หลักการเล่นอย่างมีสติ
เครื่องมือของเรา
kiss39 จัดเตรียมเครื่องมือให้คุณมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ สามารถขอใช้งานผ่านฝ่ายบริการลูกค้าได้ทันที
ตั้งจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวันเพื่อควบคุมงบประมาณการพนันของคุณให้อยู่ในกรอบที่วางแผนไว้
กำหนดขีดจำกัดของจำนวนเงินที่ยอมขาดทุนได้ต่อสัปดาห์หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติ
หยุดการเข้าถึงบัญชีของคุณได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้น เพื่อพักจากการพนันในช่วงเวลาที่ต้องการ
ปิดบัญชีของคุณอย่างถาวรและบล็อกการสมัครซ้ำ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาวหรือตลอดไป
หากคุณตัดสินใจแล้วว่าต้องการหยุดพักหรือยกเว้นตนเองจากการพนัน สามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ดังนี้
ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้คุณภายในเวลาอันสั้น โดยไม่ตั้งคำถามหรือพยายามโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
คำแนะนำจาก kiss39
แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้การพนันของคุณอยู่ในกรอบที่สนุกและไม่กระทบชีวิตประจำวัน
ประเมินตัวเอง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป นั่นเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันติดหรือขอความช่วยเหลือจากคนที่คุณไว้ใจ
kiss39 พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น การระงับบัญชี หรือการแนะนำแหล่งความช่วยเหลือภายนอก
แบบประเมินเบื้องต้น (ตอบในใจ)
การคุ้มครองผู้เยาว์
kiss39 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ของเรา
ตามกฎหมายไทย ผู้ใช้บริการ kiss39 ทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราดำเนินการตรวจสอบและยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอน KYC ก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ
หากคุณเป็นผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างใกล้ชิด
หากพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี kiss39 จะระงับบัญชีนั้นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น และดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
ความมุ่งมั่นของเรา
เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ดีไม่ได้วัดจากยอดการเดิมพัน แต่วัดจากความรับผิดชอบที่มีต่อผู้เล่นในระยะยาว kiss39 จึงลงทุนกับระบบและทีมงานที่ดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมให้รู้จักสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือทุกจังหวัดในประเทศไทย
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ kiss39 ได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือและแนวทางที่เรามีอยู่นั้นมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของผู้เล่นอย่างแท้จริง
บริการช่วยเหลือตลอดเวลา
เป็นความลับและไม่ตัดสิน
เครื่องมือควบคุมการเล่น
อายุขั้นต่ำสำหรับผู้ใช้บริการ
อ่านข้อกำหนดการใช้งาน ทำความรู้จักกับเรา หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจบริการของเราให้ครบถ้วนยิ่งขึ้น